為切實提升大學生醫(yī)保政策知曉率，增強參保意識，保障基本醫(yī)療權益，西夏區(qū)創(chuàng)新推行“1234”工作法，精耕細作高校醫(yī)保服務，全力推動高校學生醫(yī)保應保盡保、政策待遇應享盡享，為廣大學生健康成長筑起堅實保障防線。
統(tǒng)籌上好開學醫(yī)保“第一堂課”。西夏區(qū)將醫(yī)保政策宣傳納入高校開學必備環(huán)節(jié)，提前兩個月與轄區(qū)高校精準對接秋季開學時間、招生規(guī)模、報到點位等關鍵信息，確保宣傳工作靶向發(fā)力。“我們組建專業(yè)高校醫(yī)保政策宣講隊，在高校集中報到現場設立醫(yī)保政策宣傳點與咨詢臺，為新生及家長‘面對面’答疑解惑。同時在校園內布設50余處橫幅、海報及宣傳專欄，營造沉浸式醫(yī)保政策宣傳氛圍?！蔽飨膮^(qū)醫(yī)療保障局負責人介紹，8月下旬以來，共深入轄區(qū)15所高校開展醫(yī)保政策“三送七進”宣傳活動40余場，累計發(fā)放醫(yī)保政策折頁、宣傳品3萬份，服務師生3萬余人。
建好用活政策普及“兩個陣地”。為讓醫(yī)保服務更貼近學生、更便捷高效，西夏區(qū)依托大學生服務大廳等現有陣地，嚴格按照“一站一窗一室一廊（欄）”建設標準，打造大學生醫(yī)保服務站10家，站內配備人臉識別醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端，加載參保登記、參保人員信息變更、醫(yī)保電子憑證申領等高頻業(yè)務，師生無需出校，“刷臉”即可辦結，大幅縮短業(yè)務辦理時間，顯著提升校園醫(yī)保服務效率。同時，深度整合寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療保障信息系統(tǒng)、街道政務，“一網通辦”平臺、“我的寧夏”APP 等線上渠道，同步優(yōu)化線下服務流程，構建“線上＋線下”立體化服務網絡。截至目前，已為高校學生提供參保登記、關系轉移接續(xù)、費用繳納、待遇享受等個性化服務1000余人次，切實打通了高校醫(yī)保服務“最后一公里”。
建立健全醫(yī)保工作“三項機制”。西夏區(qū)醫(yī)療保障局與區(qū)委社會工作部、教育局、人力資源和社會保障局等5部門建立定期聯(lián)動機制，結合高校教學研討、就業(yè)招聘、社會實踐等活動，巧妙植入醫(yī)保政策宣傳內容，實現政策宣傳與校園活動深度融合。深化“部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、高校”四方聯(lián)動模式，建立校地合作機制，實時溝通站點建設、學生異地就醫(yī)等實際問題，高效解決各類訴求，推動校地醫(yī)保服務協(xié)同高效運轉。健全數據共享機制，明確高校專人負責醫(yī)保工作，定期與醫(yī)保部門對接批量新生參保數據，為醫(yī)保政策精準落地提供堅實數據支撐。截至目前，已累計開展數據比對溝通20余次，精準完成5萬名外省籍學生參保登記工作。
做實做細暖心醫(yī)?！八模铡薄?/span>圍繞大學生醫(yī)保核心需求，西夏區(qū)跳出“單一宣傳”傳統(tǒng)模式，從健康管理、政策傳遞、服務協(xié)同、流程優(yōu)化四個維度出發(fā)，創(chuàng)新推出醫(yī)保＋健康服務、線上＋線下政策服務、校內＋校外立體服務、參保＋全鏈服務“四＋服務”組合拳，將醫(yī)療保障延伸至學生需求的每一個環(huán)節(jié)，讓暖心服務貫穿醫(yī)保體驗全過程。
“下一步，我們將持續(xù)完善工作機制，創(chuàng)新工作方法，不斷提升高校醫(yī)保服務水平，切實為廣大學生的健康和權益保障提供更堅實的支持。”西夏區(qū)醫(yī)療保障局負責人表示。
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