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為建設(shè)陽光政府、服務(wù)型政府，提高行政效率，搭建社會公眾了解政府、理解政府、支持政府的互動平臺，暢通關(guān)切回應(yīng)、政民互動、意見征集的渠道，切實保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將我局“政府開放日”活動具體方案制定如下：

一、活動目的

認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、銀川市、西夏區(qū)關(guān)于政務(wù)公開的系列部署，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進(jìn)一步提升政府公信力、凝聚力和執(zhí)行力，有效搭建與群眾之間的溝通橋梁，增進(jìn)彼此了解與互信，更好地為群眾提供規(guī)范、高效、便捷的服務(wù)。

二、活動主題

“面對面”問需 “實打?qū)崱狈?wù)

三、活動時間和地點

（一）活動時間：2024年9月18日上午9:30

（二）活動地點：興涇鎮(zhèn)便民服務(wù)中心

四、邀請對象

部分單位代表、企業(yè)代表、個體工商戶、群眾代表共計25人。

五、活動內(nèi)容

（一）座談交流。與代表進(jìn)行交流發(fā)言，建言獻(xiàn)策，民生事項和企業(yè)開辦各項事項辦理中存在的困難、問題進(jìn)行溝通交流、答疑解惑，征求意見建議，切實解決企業(yè)和群眾辦事中的堵點難點問題。

（二）現(xiàn)場觀摩。觀摩興涇鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，全面了解便民服務(wù)中心設(shè)置及運行情況及存在的問題。

（三）政策宣傳。利用興涇鎮(zhèn)趕大集活動組織工作人員集中發(fā)放宣傳彩頁，廣泛宣傳各類政策并現(xiàn)場為居民解讀。

六、工作要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。“政府開放日”活動是我局組織開展的一項重要活動，對促進(jìn)政民互動、推進(jìn)權(quán)力公開透明運行、提高公眾對政府工作的滿意度具有重要意義。各業(yè)務(wù)辦室要相互協(xié)作，全力配合做好“政府開放日”各項活動，充分保障活動的順利實施。

（二）優(yōu)化服務(wù)，強化反饋。要以此次活動為契機，認(rèn)真聽取代表們的意見和建議，并做好意見建議的收集、整理工作，在今后的工作中組織學(xué)習(xí)梳理總結(jié)并及時改進(jìn)工作方法、補齊短板，不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。

（三）加強宣傳，營造氛圍。本次活動政務(wù)服務(wù)室負(fù)責(zé)做好宣傳工作，營造良好的輿論氛圍，充分展示活動取得的各項成效，并及時將“政府開放日”活動資料報政府辦公室備案。

銀川市西夏區(qū)審批服務(wù)管理局

2024年9月12日????